Efektívne riešenie konfliktov a krízových situácií

Efektívne riešenie konfliktov a krízových situácií

Prihlásiť sa na kurz

Nezhodám v názoroch a konfliktom sa niekedy jednoducho nevyhneme. Nech sa snažíme akokoľvek, nemožno im zabrániť, ale je dôležité naučiť sa problémy riešiť. Ak tieto výmeny názorov prebiehajú v určitých medziach a sledujú spoločný cieľ, môžu byť dokonca aj užitočné.

Veľkosť skupiny
30
Trvanie kurzu
8
Úroveň skúseností
Začiatočníci
Cena s DPH:
170 €
Cena bez DPH:
141.67 €

Zámer kurzu:

ČO VŠETKO SA NAUČÍTE?
 

• Ako rozpoznať a identifikovať konflikty
• Aké druhy konfliktov môžu nastať
• Postup a spôsob riešenia konfliktov
• Krízový manažment
• Konkrétne nástroje a metódy ako predísť krízovým situáciám
• Vhodné používanie argumentov

 

Cieľom kurzu je oboznámiť vás so štandardnými taktikami riešenia konfliktov s klientmi. Ukážeme vám, ako si osvojiť vedenia dialógu a ako zvládnuť efektívne taktiky argumentácie v obchodnom styku. Výsledkom kurzu je zdokonalenie sa vo vyjednávaní, ako predpoklad nie len pre dlhodobú spoluprácu s obchodnými partnermi, ale i s vlastným okolím.

Tešíme sa na vás!

Partner podujatia: StartitUp :)

 

Nenašli ste žiadny kurz pre vás?

Kontaktujte nás a radi vám poradíme s výberom

Chcem poradiť